Odstoupení od smlouvy

Vaše právo odstoupit od smlouvy

Pokud jste spotřebitel a objednali jste si zboží přes náš web, máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Lhůta je zachována, pokud nám oznámení o odstoupení odešlete před jejím uplynutím.

Jak odstoupení odeslat

Odstoupení nám pošlete e-mailem na: snelda@panbatoh.cz

Do e-mailu prosím uveďte:

• jméno a příjmení,
• číslo objednávky,
• název zakoupeného produktu,
• datum objednání,
• datum převzetí zboží,
• číslo účtu pro vrácení peněz.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Tento formulář vyplňte a pošlete nám pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.

Vrácení zboží

Zboží prosím zašlete zpět na adresu:

Na Hřebenkách 3157/4a, Praha 5

Zboží prosím vraťte kompletní a pokud možno v původním stavu. Pokud bylo zboží používáno více, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností, může být vrácená částka přiměřeně snížena.

Vrácení peněz

Peníze vám vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení od smlouvy. Platbu můžeme zadržet do doby, než obdržíme vrácené zboží nebo než prokážete, že jste zboží odeslali zpět.